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ネット受付の登録方法・よくある質問

 登録方法の説明文はこちらからダウンロードできます

 古いガラケーをご使用の方は、個人情報の管理面より、ネット受付がご利用できない場合がございます。申し訳ございませんが、その場合は、直接ご来院いただき受付をお願いします(電話での受付はできません)

 

★★登録・いますぐ受付についてよくある質問★★

Q.メールアドレスがすでに登録されていますと表示される

A.当院ネット受付システムは[MEDICALPASS]を使用しております。同じシステムを使用しているクリニックで登録されたことがある場合は、同じメールアドレス・パスワードがそのまま使用できます(近医ではふじむら耳鼻咽喉科様で同じシステムを導入されています)。[診察券番号を登録する]より、当院の診察券番号をご登録ください

Q.メールアドレスがすでに登録されていますと表示される②

A.ログイン画面の「ログイン」下にある「パスワードを忘れた方」をクリニック→「パスワードリセットメール送信」をクリック→届いたメールから、指定のURLをクリックして、再登録をお試しください。

Q.診察券番号が登録できない

A.診察券番号の登録は、「いますぐ受付」からは登録できません。「いますぐ受付」より下に「診察券番号を登録する」がありますので、そちらから登録をお願いします。

Q.診察券番号がエラーになる

A.診察券番号の先頭の数字がoの場合は、oを除いて登録してください 

 (例)00100→100 、099999→99999

 Q.受付できない①

A.ネットからの受付時間は、午前中は9:15から12:00まで、午後は15:15から18:00までになります。午後の受付を午前にすることは出来ませんので、お時間をご確認ください。

Q.受付できない②

A.一旦、ログアウトして、再度「いますぐ受付」からログインをお試しください

Q.受付できない③

A.[EPARK]のネット受付はできません。当院ホームページよりネット受付をご利用ください

Q.受付できない④

A.診察券番号の登録はお済ですか?診察券番号の登録は、「いますぐ受付」からは登録できません。「いますぐ受付」より下に「診察券番号を登録する」がありますので、そちらから登録をお願いします。

Q. 家族分、ネットから受付したい

A.[いますぐ受付]をクリック→画面の一番最初の項目に、受付したい人数を入力していただくと、複数の方の受付ができます。
診察券をお持ちの方は、事前に「いますぐ受付」より下にある「診察券番号を登録する」から診察券番号を登録していただきますと、「いますぐ受付」にて人数を選んだ後に、診察券番号を選択できるようになります

 

 

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